10:36 amLCC Forum: Der Faktor Mensch bleibt entscheidendNach dem KI-Fokus im Vorjahr rückt Lufthansa City Center beim Forum 2026 den Menschen ins Zentrum. Warum persönliche Beratung, Vertrauen und echte Herzlichkeit trotz immer smarterer Technik zum entscheidenden Erfolgsfaktor werden.
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